Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web mm88v.cam và toàn bộ ứng dụng di động, API, và các dịch vụ kỹ thuật số liên quan do mm88v vận hành.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được người dùng đăng ký và xác minh thành công trên nền tảng mm88v.
• "Số dư tài khoản" là tổng giá trị tiền thực và tiền thưởng hợp lệ hiện có trong tài khoản của người chơi, được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• "Giao dịch" bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và hoàn trả được ghi nhận trên hệ thống.
• "Vòng cược" (wagering requirement) là điều kiện bắt buộc người chơi phải đặt cược một số tiền nhất định trước khi được rút tiền thưởng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký và người dùng truy cập nền tảng mm88v từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia nào mà dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật tại địa phương của mình.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên mm88v, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. mm88v áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân. Tài khoản mm88v chỉ được cấp cho người dùng cá nhân.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha mẹ, con cái) của nhân viên mm88v.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến hậu quả pháp lý và chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng mm88v.

Quá trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) có thể được yêu cầu trước khi người chơi được phép thực hiện giao dịch rút tiền. Tài liệu xác minh bao gồm: chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực, và/hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

3 Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng mm88v, người chơi cam kết tuân thủ các trách nhiệm sau:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên mm88v. mm88v không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho mm88v qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép, giao dịch bất thường hoặc thông tin bị thay đổi mà không có sự đồng ý của bạn.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng trong các trò chơi.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi, hoặc thông đồng với người chơi khác nhằm trục lợi từ hệ thống.
• Không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo, hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi bất chính. Mọi lợi nhuận phát sinh từ hành vi này sẽ bị thu hồi.
• Sử dụng dịch vụ mm88v cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vào mục đích thương mại, kinh doanh hoặc tái phân phối.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

mm88v hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi thanh toán thành công.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính mình. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• mm88v không chịu trách nhiệm cho các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người chơi.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh.
• Tài khoản chưa hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền hoặc tạm hoãn xử lý yêu cầu rút.
• mm88v có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường, nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

5 Khuyến Mãi và Thưởng

mm88v thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, hoàn trả, thưởng đăng ký và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn sử dụng, trò chơi áp dụng và hạn mức thưởng tối đa. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi trực tiếp thành tiền mặt trừ khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định.
• mm88v có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng, gian lận, hoặc vi phạm điều kiện tham gia. Số dư thưởng liên quan sẽ bị thu hồi.
• Một khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình, hoặc phương thức thanh toán.
• mm88v có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6 Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng mm88v đều tuân theo các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được mm88v xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy bỏ, hoãn lại hoặc gián đoạn, mm88v áp dụng quy tắc thanh toán kèo theo tiêu chuẩn ngành. Các cược không có kết quả hợp lệ sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản người chơi.
• Tỷ lệ kèo hiển thị trên nền tảng là tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được xác nhận. mm88v có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi cược được chốt trong trường hợp có lỗi hiển thị rõ ràng.
• mm88v sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng trong tất cả các trò chơi casino và slot.
• Người chơi không được phép đặt cược bằng tiền vay mượn, tiền không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình, hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

mm88v cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Cho phép người chơi đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách cá cược.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi giúp người chơi nhận thức về thời lượng đã sử dụng nền tảng.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ mm88v qua email [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chơi có trách nhiệm là quyền lợi và nghĩa vụ của mỗi thành viên. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

8 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

mm88v thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật của nền tảng. Các cam kết chính về bảo mật bao gồm:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ mm88v được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Thông tin tài chính và thẻ ngân hàng của người chơi không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống mm88v mà được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận PCI DSS.
• mm88v không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ mm88v.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mm88v không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của mm88v.
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản, sử dụng mạng không an toàn, hoặc thiết bị bị nhiễm phần mềm độc hại.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính liên quan. mm88v cung cấp nền tảng giải trí và không chịu trách nhiệm về kết quả cá cược của bất kỳ cá nhân nào.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

mm88v có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tham gia gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm gian lận hoặc bất kỳ hành vi vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi.
• Có hành vi lạm dụng, quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian hơn 12 tháng liên tục mà không có giao dịch nào.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mm88v có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi gian lận. Số dư tiền thực hợp lệ (không liên quan đến hành vi vi phạm) sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

mm88v bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, mm88v sẽ thực hiện một hoặc nhiều trong các biện pháp thông báo sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc sau khi đăng nhập tài khoản.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi.
• Cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" tại đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người chơi đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website mm88v.cam
• Zalo: mm88v Official
• Telegram: @mm88v_support
• Giờ hỗ trợ: 8:00 – 2:00 hàng ngày (GMT+7)

Đội ngũ hỗ trợ mm88v gồm các chuyên viên người Việt được đào tạo chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và các vấn đề kỹ thuật trong thời gian sớm nhất.